Возврат к списку

Тюменский филиал «АльфаСтрахование-ОМС» присоединился к проекту для слабослышащих людей

Тюменский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС» подключился к уникальному проекту для глухих и слабослышащих людей — «Диспетчерской службе онлайн-сурдоперевода», который реализуется в Тюменской области с начала 2018 г. Для инвалидов по слуху он стал своеобразным мостиком в мир здоровых людей, возможностью преодолеть барьер, понимать и быть понятым.

Теперь любой слабослышащий житель Тюменской области может объясниться с сотрудниками какого-либо учреждения с помощью услуг специальной диспетчерской. Для этого нужно с компьютера, планшета или смартфона открыть программу Skype и позвонить абоненту live: tooo.voi. С 9 до 18 часов здесь дежурит профессиональный сурдопереводчик, который всегда готов прийти на выручку. Подключиться к услуге можно и через сайт ТООО ВОИ.

«На подготовительной стадии специалисты в организациях и ведомствах в деталях узнали, как работать с системой удаленного сурдоперевода, как максимально корректно и эффективно строить диалог с инвалидами по слуху, какая ситуационная помощь может им понадобиться. Главное для нас, чтобы проект заработал и был по-настоящему полезен», — говорит заместитель председателя ТООО ВОИ Андрей Бекиров.

Сотрудники «АльфаСтрахование-ОМС» также прошли обучение, а в офисах компании появились планшеты, посредством которых специалисты и слабослышащие граждане могут позвонить сурдопереводчику через Skype.

Кроме услуг сурдоперевода жители региона могут бесплатно обратиться в диспетчерскую по любым вопросам: юридическим и социальным, проблемам реабилитации, трудоустройства и так далее. В проекте принимают участие поликлиники города, центры социального обслуживания населения, отделения Пенсионного фонда Тюменской области, Главное бюро Медико-социальной экспертизы (МСЭ), Центр занятости населения и другие организации.

«Проект чрезвычайно важен. Государство оплачивает инвалидам всего 40 часов сурдоперевода в год. Этого не хватает даже для решения насущных проблем. Самим же оплачивать услуги специалиста дорого: стоимость одного часа работы переводчика достигает 650 руб.», — рассказала оператор «Диспетчерской службы онлайн-сурдоперевода» Марина Скопинцева.

В Тюменском филиале «АльфаСтрахование-ОМС» «Диспетчерская служба онлайн сурдоперевода» организована по следующим адресам:

— г. Тюмень, ул. Советская, дом 65/2, Центральный офис Тюменского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС»;
— г. Тобольск, 8 микрорайон, № 40/3, Офис № 21 в г. Тобольске Тюменского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС».

Страховые представители «АльфаСтрахование-ОМС» всегда готовы помочь и дать разъяснения по телефону круглосуточной бесплатной горячей линии 8 800 555 10 01.

Страница изменена: 17.05.2018 13:07

Наши партнеры:

Федеральный фонд ОМС

Всероссийский союз страховщиков

Альфа-Центр
Здоровья

АльфаСтрахование

АльфаСтрахование Жизнь