В Челябинский филиал «АльфаСтрахование — ОМС» застрахованные обращаются не только с претензиями, но и с просьбами помочь разобраться в сложных ситуациях. К сожалению, в большинстве случаев люди просто не знают, куда им в случае необходимости следует обратиться и не всегда до конца понимают свои права в сфере обязательного медицинского страхования. Страховые представители и служба защиты прав застрахованных «АльфаСтрахование-ОМС» всегда стараются оперативно помочь обратившимся гражданам в решении их вопросов. Благодаря этому они получают заслуженные письма со словами благодарности. В начале февраля этого года в филиал поступило очередное обращение с благодарностью за разрешенные вопросы застрахованного. Это еще раз доказывает, что помощь действительно существует!