Возврат к списку

В Кузбассе появятся «бережливые поликлиники»

В Кузбассе появятся «бережливые поликлиники»

Пилотный проект «Бережливая поликлиника» реализуется в Кузбассе. Над ним работают эксперты Кемеровского государственного университета и областной департамент охраны здоровья населения.

Подготовка информационных материалов для медицинских организаций (стенды, по установленным стандартам; плакаты, видеоролики и др.), в том числе в целях информирования застрахованных лиц о здоровом образе жизни, рисках развития заболеваний, диспансеризации способствует успешной реализации проекта  «Бережливая поликлиника». Именно поэтому в августе распределены информационные стенды от «АльфаСтрахование-ОМС» филиал «Сибирь» в медицинские организации Кемерово и Новокузнецка.

«АльфаСтрахование-ОМС» филиал «Сибирь» ежедневно уделяет огромное внимание экспертизе качества медицинской помощи и доступности, оказываемой в амбулаторно-поликлинических условиях, защите прав застрахованных граждан в рамках программы ОМС. В текущем году успешно организовано индивидуальное информирование застрахованных лиц о прохождении профилактических мероприятий (диспансеризации). Проводятся опросы застрахованных лиц по доступности и качеству медицинской помощи, оказываемой в условиях поликлиники с последующим анализом полученных результатов и доведением информации до руководства ТФОМС Кемеровской области, медицинских организаций с целью динамической коррекции происходящих изменений.

Какие изменения в рамках пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в ближайшее время ожидаются в сфере кузбасской медицины? В Кузбассе разрабатывается новая схема работы медперсонала с пациентами. Планируется, что в поликлиниках оптимизируют работу, исчезнет перегородка между регистратором и пациентом, будет отдельный колл-центр для записи на приём и введут должности  тех, кто именно занимается картотекой медицинского учреждения. В рамках проекта «Бережная поликлиника» смогут сократить очереди в больницах. Система ориентирована на повышение качества обслуживания пациентов за счет сокращения потерь времени пациентами и трудозатрат персонала. Также в больницах области будут усовершенствованы условия организации рабочих пространств.

Пилотный проект опробуют сначала в кемеровской Детской клинической больнице № 1. Вскоре к нему присоединятся еще несколько поликлиник Новокузнецка и столицы Кузбасса.

Напоминаем, для удобства застрахованных, работает бесплатное, не требующее авторизации мобильное приложение «АльфаСтрахование-ОМС» (доступно для AppStore и GooglePlay). Чтобы позвонить страховому представителю, абонентам теперь достаточно нажать кнопку «Вызов» в главном меню мобильного приложения. Страховые представители отвечают на устные обращения граждан и по бесплатному телефону 8 800 555 1001.

Страница изменена: 19.09.2017 9:37

Наши партнеры:

Федеральный фонд ОМС

Межрегиональный союз медицинских страховщиков

Альфа-Центр
Здоровья

АльфаСтрахование

АльфаСтрахование Жизнь