Возврат к списку

Индивидуальный подход к застрахованным Новокузнецкого отделения филиала «Сибирь»

Новокузнецкое отделение «АльфаСтрахование-ОМС» филиал «Сибирь» осуществляет деятельность по обязательному медицинскому страхованию на территориях г. Новокузнецка, Новокузнецкого района и г. Мыски. Одним из основных принципов работы данного структурного подразделения является индивидуальный подход к каждому застрахованному, что в очередной раз демонстрируют показатели работы отделения.
Для удобства граждан, с целью приближения услуг к своим клиентам в Новокузнецком отделении функционируют 13 пунктов выдачи полисов ОМС: в Центральном, Заводском, Новоильинском, Орджоникидзевском, Кузнецком районах г. Новокузнецка, в Новокузнецком районе, 2 пункта выдачи в г. Мыски.
Чтобы быть доступнее и ближе к застрахованным, специалисты компании регулярно организуют выездные мобильные пункты выдачи полисов. За 2014 г. проведено более 100 выездов с мобильными офисами на предприятия г. Новокузнецка и отдаленные поселения Новокузнецкого района, полисы получили более 4 400 чел.
Для удобства граждан организовано персональное уведомление о готовности полиса посредством смс-рассылки и дозвона на стационарные телефоны, а в случае невозможности оповещения такими способами, застрахованным приходит уведомление о готовности полиса единого образца по почте. Для граждан с ограниченными возможностями организована курьерская доставка полисов на дом.
Всего за текущий год в Новокузнецкое отделение обратились более 140 тысяч граждан. Все они получили профессиональную консультацию специалистов отделения по вопросам функционирования системы ОМС, порядке оформления полиса и получения бесплатной медицинской помощи.


Страница изменена: 04.02.2016 17:46

Наши партнеры:

Федеральный фонд ОМС

Межрегиональный союз медицинских страховщиков

Альфа центр
здоровья

АльфаСтрахование

АльфаСтрахование Жизнь

ОАО СМК "Югория-Мед"

ООО МСК "АСКО-ЗАБОТА"